Cerchiamo un nuovo responsabile della gestione, consolidamento, sviluppo e mantenimento dei clienti e del business aziendale di IMAGO.
Il suo compito principale è gestire i rapporti tra l’agenzia e i clienti, per i quali è un punto di riferimento e dei quali avrà particolare cura del loro grado di soddisfazione.
Funzioni
Si occupa di ampliare il portafoglio clienti dell’agenzia e gestire nuovi rapporti commerciali con vincoli contrattuali e di subordinazione ben definiti. Tra i suoi compiti, egli deve:
- applicare i piani commerciali di IMAGO
- essere responsabile dei risultati conseguiti nell’ambito della propria attività
- negoziare con i clienti i termini inerenti la fornitura dei servizi
- seguire il trend del mercato e le tendenze del settore a lui assegnato
- valutare la diretta concorrenza
Competenze
L’account manager, per svolgere con precisione il proprio lavoro, deve avere soprattutto ottime doti organizzative, eccellenti capacità relazionali e forte predisposizione a lavorare per obiettivi.
Si considerano competenze importanti:
- conoscere le logiche del marketing
- conoscere le dinamiche che sottendono la progettazione di un brand
- avere maturato alcune esperienze nel settore della grafica e della stampa
- avere esperienza come account manager oppure avere lavorato all’interno di un’agenzia di comunicazione.
Si considerano competenze fondamentali e imprescindibili per ricoprire questo ruolo:
- una buona gestione del tempo personale e dei tempi del progetto
- spiccate doti relative al problem solving
- buone capacità relazionali
- una forte propensione per il lavoro di gruppo
- un buon spirito di adattamento per comprendere il mondo di IMAGO inserirsi nella struttura esistente per poi aiutarla a evolvere e crescere.
Sono graditi i candidati che hanno avuto una formazione relativa ai campi di interesse di IMAGO, in particolare lauree relative a:
- marketing
- comunicazione
- scienze economiche
- avere partecipato negli ultimi anni a corsi di specializzazione in digital marketing, social media marketing, storytelling, vendita, negoziazione, business modelling, email marketing etc.
Sono gradite altresì:
- eventuali esperienze lavorative maturate all’estero
- avere partecipato a fiere ed eventi legati ai temi trattati dall’agenzia
- spiccata curiosità per le novità del mercato italiano ed internazionale
- buona cultura generale acquisita anche attraverso la lettura di libri e saggi
Responsabilità e ruolo
Ricadono sotto la sua responsabilità il raggiungimento degli obiettivi commerciali, il raggiungimento degli stessi attraverso l’acquisizione dell’incarico da parte dei clienti e la loro completa soddisfazione attraverso le attività svolte all’interno dell’agenzia o tramite i suoi fornitori. Importante è la capacità di organizzare, indirizzare, motivare, monitorare e gestire il gruppo di lavoro per ogni incarico acquisito.
Formazione e strumenti
È responsabilità di IMAGO fornire tutto il supporto necessario per l’esercizio della professione attraverso la formazione del candidato riguardo il metodo e gli standard in corso. Tale formazione si concretizzerà in sedute di formazione teorica e pratica attraverso un adeguato affiancamento presso i propri clienti e prospect. Sempre al fine di mettere il candidato nelle condizioni di operare nel migliore dei modi gli saranno forniti adeguati spazi in agenzia, strumenti digitali hardware e software e tutti strumenti cartacei necessari.
Procedura
I candidati sono pregati di inviare una richiesta scritta completa di curriculum vitae all’indirizzo info@imagodesign.biz.
Sarà nostra cura contattare i candidati che riterremo più idonei per fare un primo colloquio conoscitivo al quale seguirà un eventuale secondo colloquio di approfondimento.
Cerchiamo un candidato cosciente di poter portare valore e in grado di fare crescere e, allo stesso tempo, crescere egli stesso insieme ad IMAGO, ai suoi clienti, collaboratori e fornitori.